Articoli nella categoria Consumatori
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NOTA SINTETICA IN TEMA DI PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE
Riferimenti normativi
Disciplina sostanziale: artt. 18-27 quarter del Codice del Consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, come modificati dal D.Lgs n. 146/2007).
Disciplina procedurale: art. 27 del Codice del Consumo; Regolamento sulle procedure istruttorie in materia di pratiche commerciali scorrette” (di seguito Regolamento), adottato dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato con delibera del 15 novembre 2007, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale – Serie Generale, n. 283 del 5 dicembre 2007.
1. Le pratiche commerciali vietate
A partire dal 2007, con l’introduzione del D. Lgs. 146/2007, il …
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E il GAS diventa distretto
(da www.retegas.org)
Anche il motore di ricerca Google ha capitolato: digitando la parola “gas”, il primo riferimento (e buona parte dei primi cento link successivi) non è alla fonte di energia ma ai Gruppi di acquisto solidale, ovvero famiglie che si mettono in rete per compiere una spesa collettiva acquistando la merce solo da produttori conosciuti in via diretta e rispettosi dell’ambiente e dei diritti umani. Sono oggi almeno 700 i Gas censiti dal portale retegas.org (al top la Lombardia con 160), ma si arriva almeno a …
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E ORA RIMBORSATECI
(da CO.CI.D.A)
A San Donato Val di Comino domenica 10/10/2010 presso la sala del teatro Comunale si svolgerà un incontro con i cittadini sul tema dei rimborsi ACEA. La manifestazione è organizzata dal CO.CI.D.A. e patrocinata dal Coordinamento Provinciale Acqua pubblica di Frosinone.
L’obbiettivo è quello di far toccare con mano l’entità delle somme indebitamente introitate dal Gestore Romano dal momento del suo avvento a tutt’oggi, chiedendo sistematicamente il rimborso.
Lo scopo è quello di raggiungere e informare, a breve, gli oltre 183.000 utenti degli 86 Comuni facenti parte dell’Ato5 di …
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Bollette che non tornano
(da strafoglio.it)
Che alle liberalizzazioni sia associata maggior efficienza nei mercati e quindi benefici generalizzati è oramai divenuto un dogma consolidato. Una concezione dura da smuovere, non tanto per l’infallibilità (mai dimostrata) delle pratiche neoliberiste, quanto per la semplicità dell’assunto che “privato” sia sinonimo di competitività e profitto associato al rischio, mentre “pubblico” coincida con sonnelenta burocrazia inefficace, corrotta e, poiché non corre rischi, mossa da logiche anti profitto. Più volte e in più Paesi, però, la politica delle liberalizzazioni “a cuor leggero” ha prodotto effetti distorsivi, ad esempio …
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Abuso di posizione dominante e sconti fedeltà
(da quotidianogiuridico)
Lo sconto fedeltà che è concesso in contropartita di un impegno del cliente di approvvigionarsi esclusivamente o quasi esclusivamente presso un’impresa in posizione dominante è in contrasto con l’art. 82 CE in quanto mira ad impedire, mediante la concessione di un vantaggio finanziario, che i clienti si riforniscano presso produttori concorrenti.
Oggetto della controversia è il ricorso proposto contro la decisione con la quale la Commissione europea ha sanzionato per abuso di posizione dominante il gruppo Tomra e le sue filiali di distribuzione europee: …
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Più facile cambiare fornitore di luce e gas
(da repubblica del 1679/10)
L´Antitrust ha accettato e reso vincolanti gli impegni presentati da A2a, Acea, Italgas e Iren a rimuovere gli ostacoli posti finora all´ingresso di nuovi operatori sul mercato dell´elettricità e del gas.
In cambio sono state le quattro istruttorie per possibile abuso di posizione dominante, avviate su segnalazione di Sorgenia.
Le società secondo una nota del garante «avrebbero posto in essere procedure inefficienti e atteggiamenti ostativi per ritardare e rendere più oneroso l´ingresso dei concorrenti nei mercati della vendita di gas ed elettricità …
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Parte la riforma dei servizi locali ma sull´acqua non c´è un controllo
(da repubblica del 16/9/10)
Varata la riforma dei servizi pubblici locali iniziano i problemi. Il primo è la mancanza di un´Autorità di controllo soprattutto nel settore dell´acqua (che «vogliono privatizzare», denunciano i promotori del referendum). E il primo confronto nel governo si è avuto ieri durante il convegno organizzato dalla Fondazione Astrid, presenti i presidenti Bassanini e Amato. Convinti che l´Autorità sia necessaria sono sia Ronchi (Politiche comunitarie), che Fitto (Affari regionali). Più scettica la Prestigicacomo. «Non ho nulla in …
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Antitrust, ancora sanzioni per Telecom
(da Pa.net)
L’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Antitrust) ha comminato a Telecom una sanzione amministrativa pecuniaria pari a 100 mila euro complessivi per pratica commerciale scorretta. Una multa partita da 70 mila euro, ma aumentata di 30 mila euro a causa della circostanza aggravante, per Telecom, di essere già destinataria di provvedimenti in violazione del Codice del consumo. Il messaggio pubblicitario che ha destato le attenzioni dell’Antitrust è stato quello relativo alle opzioni tariffarie “Maxxi Ricarica 10″ e “Maxxi Ricarica 30″ diffuso sul proprio sito …
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Vacanze rovinate, come difendersi
(da italiaoggi del 12/7/10)
Si ampliano i casi di risarcimento del danno da disservizi I casi sono molteplici: dagli amici che si sono ritrovati allo Sheraton di Parigi in stanze situate in piani separati ai coniugi in partenza per il viaggio di nozze che hanno perso i bagagli, da chi ha prenotato un quattro stelle sul mare in un isola greca e poi ha trovato la pensione nell’ entroterra.
Fino ai casi limite di voli cancellati per overbooking o di resort inesistenti prenotati tramite agenzie viaggio online con sedi …
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Bond, due famiglie vincono la causa, la banca le risarcirà
(da nazione del 6/7/10)
CHE I COMPONENTI di quelle due famiglie di risparmatori pratesi non fossero speculatori finanziari, gli addetti della banca dovevano immaginarlo e soprattutto , secondo i giudici, avrebbero dovuto tenerlo in considerazione al momento della proposta di acquisto di obbligazioni “pericolose”.
Infatti, i due nuclei familiari volevano investire i risparmi, messi via con i sacrifici del loro lavoro e della loro vita, invece sono “piombati” nell’ incubo dei bond argentini.
Si trattava di un capitale totale di 50mila euro.
Ma dopo una …
